Szukając pracy

Poszukując zatrudnienia na stanowisku doradcy klienta w Gdańsku wiele osób przegląda portale internetowe i fora, czytając różnorodne opinie na temat zawodu doradcy. Co więcej, to w oparciu o nie początkujący doradcy kształtują swoją opinię i uprzedzenie, które rzutuje na obiektywizm postrzegania warunków panujących w danej firmie. Wiem z własnego doświadczenia, że nałogowe czytanie opinii o pracy doradcy klienta może wprowadzić niemały mętlik w głowie i nastawić negatywnie do pracy, którą dopiero co zaczęło się wykonywać.

31

Gdańsk jest największym miastem województwa pomorskiego, w którym swą działalność prowadzi nie jedna, nie dwie, a setki firm zatrudniających doradców klienta i reprezentujących różne branże gospodarki (od finanse, przez branżę medyczną, aż po branżę budowlaną i spożywczą), doradca klienta Gdańsk. Nie można więc od razu generalizować, że w każdej firmie będzie się nam pracowało źle. Firmy są różne, właściciele są różni i współpracownicy też są różni. Niezbyt mądrą i odpowiedzialną decyzją jest ocenianie czegoś, z czym tak naprawdę nie mieliśmy jeszcze do czynienia. Dopiero po paru tygodniach pracy w danym przedsiębiorstwie można pokusić się o pierwsze wnioski i opinie, które i tak nie będą do końca obiektywne, bowiem oparte na subiektywnych odczuciach nowego pracownika, uczącego się dopiero zasad rządzących w danej korporacji.

Kiepskie pierwsze wrażenie

Nigdy nie zapomnę swojej pierwszej rozmowy na stanowisko doradcy klienta firmy ousourcingowej  w Rybniku. Z ręką na sercu mogę przyznać, że była to najgorsza rozmowa w ciągu całego mojego życia zawodowego.

30Jak doszło do rozmowy kwalifikacyjnej każdy może się domyślić. Znalazłam ogłoszenie w Internecie, wysłałam swoje CV i list motywacyjny w języku angielskim na podany adres e-mailowy, po czym po tygodniu zadzwoniła do mnie bardzo miła pani i zaprosiła na rozmowę kwalifikacyjną. Nie posiadałam się z radości, jako, że od dłuższego czasu pozostawałam bez pracy, a oszczędności nieubłaganie topniały. Oczami wyobraźni widziałam siebie, doradcę klienta w Rybniku (doradca klienta Rybnik) siedząca za biurkiem, pijącą kawę i prowadzącą bardzo przyjemne rozmowy z klientami.

Niestety, już po pierwszej minucie rozmowy kwalifikacyjnej miałam ochotę uciec z budynku i nigdy do niego nie wracać. Rozmowa prowadzona była przez dwie osoby, z czego jedna zadawała pytania, druga wtrącała gdzieniegdzie swoje uwagi. Po każdym wypowiedzianym przeze mnie zdaniu panie z komisji robiły do siebie niezadowolone miny i dały mi odczuć, że jestem nieodpowiednią osobą na nieodpowiednim miejscu. Kolejnym etapem rozmowy był test z języka angielskiego i wiedzy z działu IT. Gdy zostałam sama by w spokoju wypełniać puste rubryczki i zakreślać prawidłowe odpowiedzi, bez słowa wzięłam swoje rzeczy i wyszłam. Nie chciałam tam spędzić ani minuty dłużej.

Bielski rynek pracy

Znalezienie pracy na stanowisku doradcy klienta, zwłaszcza w tak dużym mieście jak Bielsko-Biała nie powinno stanowić żadnego problemu, szczególnie dla tych, którzy wiedzą czego chcą i wiedzą jak to osiągnąć. Na terenie miasta działa wiele firm zatrudniających doradców klienta – od banków, przez instytucje ubezpieczeniowe, aż po zakłady produkcyjne różnych branż przemysłu. Dla chcącego nic trudnego!

15

Oferty pracy dla doradców klienta w tym mieście znaleźć można pod linkiem doradca klienta Bielsko-Biała, w lokalnej prasie, na portalach internetowych, a także w Urzędzie Pracy. W tym ostatnim jednak, wiele ofert skierowanych jest wyłącznie do osób zarejestrowanych jako bezrobotne, dlatego dla osób „spoza” mogą być one niedostępne. Jeśli aktualnie nie możemy znaleźć żadnej interesującej nas oferty pracy, warto wydrukować kilka CV, ubrać się elegancko i poodwiedzać bielskich pracodawców. A nuż okaże się, że nasza aparycja, przebojowość i odwaga tak spodobały się danemu pracodawcy, że postanowi on nas zatrudnić.

W końcu, w pracy doradcy klienta liczy się przede wszystkim osobowość. Nie wykształcenie, odbyte kursy i doświadczenie, a umiejętność rozmowy z innymi ludźmi i przekonywania ich do swojej racji. A czy przekonanie pracodawcy do zatrudnienia nas nie jest właśnie oznaką posiadania odpowiednich cech na stanowisko doradcy klienta?