Kategorie doradców klienta

Praca doradcy klienta w Chorzowie, doradca klienta Chorzów, na pewno nie należy do najłatwiejszych, bowiem miasto jest duże, a konkurencja jeszcze większa. Z powodu życia pod presją w wielu doradcach klienta ujawniają się cechy charakteru, o których zapewne nie mieli pojęcia: jedni są bardziej odpowiedzialni, inni agresywni, jeszcze inni wypracowują w sobie wewnętrzny spokój.

2To nie prawda, że wszyscy doradcy klienta to ludzie, dla których liczy się przede wszystkim zarobek i realizacja planów sprzedażowych. Jako bizneswoman w swoim życiu miałam do czynienia z wieloma doradcami klienta i muszę przyznać, że tak jak wszyscy ludzie dzielą się oni na kilka kategorii. Niektórzy to typowe mięsożerne sępy, które tylko czekają byś powiedział magiczne „TAK” i wycisną z Ciebie wszystko (czas, pieniądze i nerwy) do ostatniej kropli. Inni z kolei to osoby, które kreując wizerunek cierpliwego i serdecznego doradcy klienta umiejętnie namawiają na zakup danej usługi lub produktu. Ostatnia grupa – moim zdaniem najbardziej wartościowa – to osoby, które powołane są do pracy na stanowisku doradcy klienta. Są to osoby,  które rzeczowo i konkretnie wyjaśniają o co im chodzi, unikając zbędnych frazesów i haseł w rodzaju „Czy nie uważa Pani, że zasługuje na coś więcej od życia”? Potrafią one zarówno umiejętnie zachwalić produkt, szczerze odpowiedzieć na zadane pytania i zrozumieć jeśli ktoś nie jest nim zainteresowany.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Możesz użyć następujących tagów oraz atrybutów HTML-a: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>